Kako popraviti VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR na sustavu Windows 10

Pogreška BSOD VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR na plavom zaslonu može biti popraćena kodovima poput 0x00000113, 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E ili 0x96D854E5. Pogreška ukazuje na kršenje podsustava grafičke jezgre Microsoft DirectX i u većini slučajeva pojavljuje se nakon većih ažuriranja sustava Windows 10.

Krivac za ovu pogrešku je oštećeni ili nespojivi upravljački program video kartice. Također, možda postoji pogrešna instalacija DirectX-a ili je DLL datoteka oštećena. Ako naiđete na pogrešku na prijenosnom računalu, neprekidno prebacivanje između glavnog napajanja i baterije može uzrokovati ovaj problem. Antivirusi treće strane poput Avasta mogu dovesti do različitih vrsta BSOD-ova. Pogledajmo što učiniti i kako ispraviti pogrešku VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR na plavom zaslonu sustava Windows 10.

VIDEO pogreška DXGKRNL FATALNA POGREŠKA

1. Ažurirajte upravljački program za video

Ažurirajte upravljački program svoje grafičke kartice na najnoviju verziju, posebno ako koristite Nvidia karticu i upravljački program iz 2015. Upravo je on uočen u ovom problemu. Ispod su načini koji će vam pomoći da se ispravno bavite ažuriranjem upravljačkog programa za video, jer ponekad jednostavna metoda "preuzmi upravljački program" ponekad ne pomogne. Što biste trebali probati?

  1. Idite na službenu web stranicu proizvođača grafičke kartice AMD, Nvidia ili Intel i preuzmite najnoviju verziju.
  2. Ažurirajte upravljački program putem upravitelja uređaja.
  3. U potpunosti uklonite upravljački program za video iz sustava, a zatim preuzmite novi sa službenog web mjesta.

2. Antivirus treće strane

Antivirusi poput MCAfee i Avast vidjeli su se u pogrešci VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. To se događa ako je antivirus treće strane vrlo zastario i nema najnoviju verziju. Ako je to slučaj, uklonite antivirus i provjerite je li pogreška ispravljena, ako je tako, instalirajte najnoviju verziju antivirusa.

  • Kako u potpunosti ukloniti antivirus iz sustava Windows.

3. Provjera sistemskih datoteka

Oštećene sistemske datoteke mogu uzrokovati razne pogreške u sustavu, uključujući VIDEO DXGKRNL FATAL POGREŠKU. Pokrenimo ugrađenu Windows naredbu koja će provjeriti sistemske datoteke i popraviti oštećene, ako ih ima. Da biste to učinili, pokrenite Command Prompt kao administrator i redom unesite dvije naredbe:

  1. sfc /scannow
  2. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Pokretanje SFC-a u CMD-u

4. Ponovo instalirajte DirectX

Preuzmite najnoviju DirectX za svoju verziju sustava Windows s Microsofta i ponovo je instalirajte na sustav. Morate to shvatiti, jer DirectX instalacijski program ne postoji za Windows 10, on prolazi kroz centar za ažuriranje, a za Windows 7 možda ćete trebati instalirati KB zakrpu ...

  1. Preuzmite DirectX za krajnjeg korisnika.
  2. DirectX - što je to? Kako skinuti? Koja verzija sustava Windows?

5. Napajanje

Ako koristite prijenosno računalo i naiđete na pogrešku, a primijetite zatamnjenje zaslona kada se napajanje isključi, tada bi problem mogao nastati zbog stalnog slabog kontakta vašeg izvora napajanja s punjačem. Promjene između glavnog napajanja i napajanja iz baterije mogu na kraju rezultirati plavim zaslonom s pogreškom VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD. Trebali biste analizirati prijenosno računalo radi učestalih promjena između napajanja i baterije uključivanjem i isključivanjem kabela za napajanje. Ako sumnjate na problem s tim radnjama, najvjerojatnije ćete morati zamijeniti samu utičnicu ili napajanje.