Nije moguće stvoriti ili dodati novi Microsoftov račun u sustavu Windows 10

Ako naiđete na probleme pri stvaranju novog  Microsoftovog računa  ili dodavanju novog Microsoftovog računa da biste koristili bilo koju aplikaciju Windows 10/8, pokušat ćemo otkriti uzrok i riješiti ga.

Stvaranje Microsoftovog računa nije uspjelo

Kad god trebate dodati novi račun e-pošte za poštu, kalendar ili bilo koju drugu Windows aplikaciju, trebate otvoriti stranicu Windows Postavke> Računi> Adresa e-pošte; Računi aplikacije. I ovdje ne možete dodati Microsoftov račun.

1. Pogreška pri stvaranju Microsoftovog računa

Ako tijekom pokušaja stvaranja ili registracije Microsoftovog računa vidite kod pogreške 450 , pokušajte ponovo za 24 sata. To je zato što Microsoft ograničava broj Microsoftovih računa koje možete stvoriti u jednom danu od iste IP adrese. Ako postavljate račune za organizaciju ili grupu i dobijete pogrešku, čekanje jednog dana trebalo bi riješiti problem.

  • Ako i dalje ne možete stvoriti račun nakon 24 sata i primite pogrešku  675b  , pokušajte ponovo.
  • Ako ste dobili poruku o pogrešci koja uključuje  0x800482d4  ili započinje s  LEFKPK  , obratite se  Microsoftovoj službi za  podršku.

2. Pokrenite alat za rješavanje problema s Microsoftovim računima

Microsoft je objavio Fix It ATS nazvan Alat za rješavanje problema s Microsoftovim računima koji vam može pomoći u rješavanju i automatskom rješavanju takvih problema. Preuzmite i instalirajte program  ovdje  kako riješiti sljedeće probleme računa:

  • Postavke Microsoftovog računa su oštećene.
  • Nije moguće povezati se sa uslugom sinkronizacije.
  • Problem s politikom Microsoftovog računa.
  • Povezivanje nije uspjelo zbog proxyja ili certifikata.
  • Provjerite status rominga pomoću GPO-a.
  • Povezano s računom gosta ili s omogućenim roaming profilima.
  • Niste povezani s Internetom.
  • Morate biti povezani s Internetom da biste sinkronizirali postavke.
  • Postavke proxyja.
  • Sustav provjere nije aktiviran.

Alat za dijagnostiku Microsoftovih računa


3. Uređivač pravila grupe

Uređivač pravila grupe (nije dostupan u izdanju Home) uključuje opciju koja može blokirati korisnike da dodaju novi Microsoftov račun. Ako je omogućeno, nećete moći dodati novi Microsoftov račun ili se prebaciti na drugi račun ili lokalni račun. Stoga, ako vi ili netko drugi pogriješi, morate onemogućiti ovu postavku prije pokušaja dodavanja novog računa.

  • Pritisnite Win + R i unesite  gpedit.msc.
  • Dođite na konfiguraciji računala  > Windows  konfiguraciju > Postavke sigurnosti > Local Policies > Postavke sigurnosti.
  • S desne strane pronađite " Računi: Blokiraj Microsoftove račune" i dvaput je kliknite da biste otvorili svojstva.
  • U lokalnim sigurnosnim opcijama dobit ćete tri mogućnosti. Ako odaberete drugu ili treću opciju, naići ćete na probleme. Morate odabrati prvu opciju koja kaže " Ovo je pravilo onemogućeno"  i spremiti promjene.

Pravila grupe

4. Resetirajte Windows 10

Na vašem računu možda nisu pohranjeni nikakvi podaci. Otvorite uređivač registra i provjerite vidite li svoj račun e-pošte na ovom mjestu.

  • Pritisnite Win + R i upišite regedit.
  • Slijedite sljedeći put.

HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \

Microsoftov račun u registru


Gornja slika prikazuje detalje o mom računu, ako ne vidite nikakve detalje, možda ćete trebati resetirati.

  • Otvorite Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Oporavak> Poništi računalo i kliknite Započni.

Vratite računalo u prvobitno stanje